Archivos de Etiquetas | Gartner

Historia de los ‘chatbots’: de Alan Turing a la innovación en la atención al cliente

El artículo habla de cómo la Inteligencia Artificial (AI) ha revolucionado a forma en la que nos comunicamos, sobre todo con las empresas a través de los canales de atención al cliente. Empieza hablando de asistentes inteligentes de voz populares como Siri, que se creo en 2011, y Cortana y cómo estos pueden llegar a […]

Leer contenido completo Comentarios { 1 }
Política de privacidad