Hablando de accesibilidad en la web siempre oimos o leemos las típicas pautas sobre etiquetar las imágenes, maquetar con hojas de estilo en lugar de tablas, evitar frames… así como diseñar para todo tipo de usuarios (características personales y técnicas) y que nuestros contenidos sean visibles por los buscadores y otro tipo de dispositivos como los móviles, pdas…

Hasta ahí todos estamos de acuerdo, pero también es importante cuidar ciertos aspectos y detalles que pueden desquiciar al navegante, perderlo como usuario y dar una mala imagen de tu web, servicio, departamento o entidad y me refiero concretamente a 2 cuestiones con las que me encontré anoche:

• Página web de la Dirección General de Tráfico (http://www.dgt.es), como sucede muchas veces es más fácil encontrar información en una web a través de google que navegando por sus contenidos y viendo que lo que encontré a través de google no me convenció, no era lo que buscaba, entonces pasé al plan B: intenté usar el buscador propio de la dgt pero no funciona, no encuentra nada, no devuelve ningún error simplemente no encuentra nada, ni la palabra “temporal” (que hoy está en su portada) ni “tráfico” ni ná de ná.
  Lo que quiero decir es que si lo están desarrollando o modificando, lo mejor es que no aparezca hasta que no hayan verificado que funcione, y eso sí, que comprueben siempre que lo que está accesible al público es funcional.

• Página web del Ayuntamiento de Salamanca (http://www.aytosalamanca.es), van reformando la web y añadiendo nuevos contenidos y eso está muy bien, pero también van dejando versiones antiguas de páginas internas que no funcionan y que muestran información y listados de enlaces cuya información ya no está pero sin embargo sigue apareciendo en google.  Por ejemplo, se puede llegar a esta dirección http://www.aytosalamanca.es/Areas_y_Servicios/Bienestar_Social/Salud_Publica/omic.html a través de google y ninguno de los enlaces que hay en ella funcionan, sin embargo a través de los menús de la propia web se llega a estaotra página del mismo servicio del ayuntamiento que si funciona: http://web.aytosalamanca.es/consumo/index.jsp
  Solución: redireccionar los viejos contenidos hacia los nuevos para que los usuarios que lleguen por google accedan a la información correcta y no se pierdan en links rotos y versiones antiguas de la información.

Hay más cuestiones como estas.

No quiero meterme con estas 2 webs en particular, simplemente las utilizo como ejemplos reales de lo que ocurre a diario en la red referente a accesibilidad en webs financiadas con dinero público.

Y si encuentras que algo de lo que he puesto en este blog no funciona, algun enlace roto o cualquier cuestión no accesible, no dudes en quejarte o criticarlo, que con las críticas constructivas se mejoran las cosas, no te calles y dilo en voz alta siempre, tanto en cuestiones relacionadas con internet como en el mundo no virtual, que parece que se rien de nosotros constantemente con servicios defectuosos y queriendo vendernos la moto de que todo funciona muy bien y estamos a la cabeza tecnológica y no sé qué tanto como dicen en México.