Cada vez avanza más rápido la tecnología y gracias a esto se benefician tanto las persona de a pie, como las grandes empresas.
A día de hoy, informatizar la empresa ya no es una opción, ya que las empresas que no usan programas de gestión empresarial, no tienen fuerza para competir con respecto a las que sí disponen de él.
Esto es así porque los sistemas ERP tienen una serie de ventajas:
- Incrementa el rendimiento de la empresa, puesto que automatiza las tareas administrativas. Con esto se ahorra mucho tiempo.
- Aumenta la capacidad operativa de la empresa, puesto que el tiempo que se ahorra en las tareas de administración, ahora se destina a otras labores.
- Los costes disminuyen, gracias a comparadores ERP, que nos informan de los precios de diferentes sistemas que se adecuan a nuestra empresa. Con este ahorro en costes, la empresa puede permitirse bajar los precios de sus productos.
- Mayor control sobre las transacciones.
- Mejora la coordinación de la información.
Sin embargo, también es importante un sistema de gestión de clientes (CRM), que también podemos obtener a través de comparadores CRM, con el fin de fidelizar a nuestros clientes. Esta fidelización se consigue aumentando la satisfacción de los clientes y analizando sus datos para que repitan su compra.
Resulta imprescindible que los sistema ERP y CRM se apoyen entre sí, para conseguir un aumento de la productividad y de los beneficios.
Por lo tanto, estos sistemas son vitales para toda empresa que quiera competir activamente en su sector.
Fuente: InterEconomía y ElectroImagen
https://intereconomia.com/empresas/erp-crm-las-claves-digitalizar-una-empresa-e-incrementar-la-productividad-20180226-1058/ consultado el 21/03/2018
http://electro-imagen.com/articulo/erp-espana-ha-crecido-un-42-en-los-tres-ultimos-anos consultado el 21/03/2018
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