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El otro día hablando con una amiga, me dijo que estaba harta de su móvil, me comentó que en general le iban lentas las aplicaciones, se le bloqueaba demasiado y en los servicios de mensajería quedaban registrados los mensajes recibidos como ‘leídos’ cuando en su pantalla aún seguían cargando.
Me preguntó que me parecía el Nokia Lumia 625, y me he dado cuenta que le contesté lo mismo que habrían contestado muchos consumidores: ‘pero tiene Windows Phone’.
Parece que la mala fama que adquirió Microsoft en el sector de la telefonía creando los móviles Kin nos ha creado a algunos una imagen previa, mala, de lo siguiente que hiciera Microsoft en este sector, del sistema operativo, y sin haberlo probado.
Y quienes lo han probado, no lo han juzgado demasiado bien, hay quienes lo califican de basura, algunos dicen que el problema de los Nokia no es precisamente su hardware, y otros, simplemente muestran sus quejas en las redes sociales.
De esta forma, un grupo de usuarios de Google Plus lograron reunir en 2012, 101 quejas sobre el sistema operativo entre las que personalmente destacaría algunas como:
‘no se puede cargar el teléfono estando apagado’
‘no se pueden guardar contactos en la tarjeta sim’
‘no se puede cerrar una aplicación con un único botón, hay que darle atrás hasta que llegue a la pantalla principal’
‘al reiniciarlo se enciende sin ningún tipo de código de seguridad’
Etc
Aún así, en este último año, los esfuerzos de Microsoft por mejorarlo y convencer a los consumidores han ido dando sus frutos.
En general en Europa ha aumentado su cuota de mercado en un 10%, siendo en España el SO que ha mostrado un mayor incremento (un 4% frente a un 0.3 de Android y un descenso de 0.6 de IOS).
Incluso en EE.UU ha crecido un 4%, y claramente se proclama vencedor en Latinoamérica. Análisis Cuotas de mercado
Esas quejas van desapareciendo poco a poco, y Microsoft se dedica a resolver detalles más pequeños como aspectos relativos a la personalización, consiguiendo que consumidores de Android comiencen a destacar aspectos positivos, como la actual fluidez del Windows Phone frente a Android.
Opinión de un consumidor de Android
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