A un paso intermedio entre la “inteligencia artificial” y el “internet de las cosas” nace Amazon Fresh, el supermercado inteligente del gigante del ecomerce.
El planteamiento es simple, ir a hacer la compra sin dinero, y sin hacer filas para pagar, todo gracias a la continua interconexión de los elementos del establecimiento entre sí, y con tu cuenta de Amazon.
Conocidas también bajo la insignia Amazon Go, en esta tienda inteligente, el cliente únicamente necesitará escanear su teléfono a la entrada del establecimiento, y este quedará integrado en el sistema como un objeto más, permitiendo seguir sus movimientos e interacción con los productos, siendo posible gracias a las cámaras y sensores instalados que envían toda la información a un procesador central, permitiendo que el propia sistema le reconozca por su aspecto o por sus movimientos. Sería una especie de domótica, pero llevada al segmento de los supermercados.
¿Cómo ha logrado Amazon que esto sea posible? Bueno, principalmente gracias a su tecnología Just Walk Out, un sistema inteligente que detecta cuando coges o devuelves un producto del estante gracias a sensores instalados en este, y automáticamente los asocia a la persona que detecta que lo ha cogido, y al salir por la puerta, detectará que artículos te estás llevando, enviando de manera inmediata un recibo a tu cuenta de Amazon, evitando así que se formen colas al pagar. Y en efecto, es prácticamente imposible engañar a este sistema, ya que si pretendes llevarte un producto sin pagar, aunque trates de esconderlo en una mochila para robarlo, los sensores ya habrán detectado que has sido tú quien lo ha cogido del estante. Este nuevo sistema, cuenta también con la ayuda de carritos inteligentes, mucho más divertidos que un carro de la compra convencional, los cuales detectan gracias a cámaras y escáneres que artículos estas depositando en él.
Eso es, no es necesario pasar por caja, principalmente porque no hay cajas de cobro, ni empleados que te cobren; ,contará únicamente con los empleados necesarios para reponer los alimentos, la preparación de estos, resolver cuestiones, o verificar los limites de edad en ciertos productos, reduciendo los costes laborales al mínimo. Este nuevo concepto, en realidad funciona imitando una cesta de compra virtual, al igual que ocurre al comprar en la pagina web de Amazon, y el importe se abonará con la tarjeta de crédito asociada a esta. Sin embargo, aun no hay ningún establecimiento Amazon Fresh en España, pero Amazon ofrece un servicio de entrega de alimentos en unas 2 horas en Madrid y Barcelona a través de su pagina web, y parece que aún tendremos que esperar algún tiempo más para poder disfrutar de esta nueva experiencia, pero para los mas impacientes:
https://www.youtube.com/watch?v=ETh4HdBCRKk
Fuente:
https://www.xataka.com/robotica-e-ia/asi-funciona-la-primera-tienda-fisica-de-amazon-sin-cajas-y-casi-sin-empleados
https://www.foodretail.es/retailers/amazon-supermercados-tienda-eeuu-amazon-fresh_0_1528047204.html
No tenia conocimiento de estos supermercados, deseando que lleguen a España y poder probarlos.