Casi la mitad de las pequeñas empresas españolas tienen perfil activo en redes sociales, aunque sólo un tercio lo gestionan diariamente.Esto es lo que dice un informe realizado por Fundación Telefónica en colaboración conRed.es. En mi opinión este dato es bastante positivo ya que la empresa que utiliza con asiduidad las redes sociales tiende a estar más cerca de los consumidores que siempre tienen razón.
Facebook es la red social más usada por estas empresas, mientras que Twitter es la segunda más usada. ¿Y el futuro? La gran mayoría de las microempresas que no tienen presencia en redes sociales no contempla usar el social media como herramienta de gestión y creo que es un error bastante grande, las empresas de gran éxito actualmente están comunicados con los consumidores gracias a estas redes sociales.
Es necesario para el bien de las empresas que el primer dato dado aumente exponencialmente para su propio desarrollo y para tener una visión más humana de la propia empresa.
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