La inteligencia artificial (IA) es la simulación de procesos de inteligencia humana como el razonamiento, el aprendizaje y la creatividad en máquinas y sistemas informáticos. Además, permite que los sistemas tecnológicos reconozcan su entorno, se relacionen en él, resuelvan problemas…
Esta tecnología resulta muy útil en el sector profesional, aunque su implantación todavía resulta muy escasa.
Algunas de las aplicaciones más comunes son:
- Automatización de procesos, las tareas rutinarias que antes se realizaban de manera manual ahora pueden programarse para ser llevadas a cabo en un periodo de tiempo más corto y con menos recursos.
- Análisis de datos, el uso de sistemas informáticos permite gestionar, ordenar y analizar datos no estructurados.
- Apoyo a equipo humano, facilitándole información muy valiosa a los trabajadores de las empresas.
- Atención al cliente, la implantación de la IA permite a las empresas contar con un sistema de asistencia virtual completo, que puede ayudar al cliente en todo momento.
- Ventajas de su uso: La IA no solamente supone una ventaja tecnológica de cara a la empresa (aunque si la más importante) ya que, hay que destacar que genera una ventaja en los tiempos lo que les permite ahorrar a su vez una gran cantidad de dinero optimizando los mismos, contribuyendo así a maximizar los beneficios.
Una de las causas por las que se ahorra tanto tiempo, es debido a la capacidad que tienen las máquinas con IA de “aprendizaje de errores” por lo que solamente se puede dar una vez una situación de fallo/error, ya que al momento lo detecta (velocidad de detección) y al corregirlo ya no lo vuelve a repetir, con un trabajador, nunca tienes la certeza al 100% de que eso vaya a ser así ni sabes el tiempo que puedes tardar en dar con el fallo de una maquina sin IA.
Debido al gran ahorro que esto supone, las empresas pueden aumentar su beneficio como bien hemos dicho antes o usar esos ahorros para invertirlos, como suele pasar en la mayoría de casos, que se utilizan para mejorar en I+D+I lo que retroalimenta la implantación de más IA en la empresa.
- Empresas que más punteras en IA (2021):
▪ Apple ▪ Microsoft
▪ Facebook (Meta) ▪ Correos
▪ Amazon ▪ UPS
▪ BlaBlaCar ▪ Capgemini
▪ Nvidia ▪ Oracle
Fuentes: https://vasscompany.com/por-que-la-inteligencia-artificial-es-clave-para-tu-empresa/ y https://www.apd.es/empresas-big-data-e-inteligencia-artificial/






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